Entreprises, profitez du digital pour tester et innover afin de dégager de nouvelles sources de revenus
février 2017
Selon le degré de maturité de votre stratégie digitale, les actions de type “test and learn” peuvent être des leviers de croissance impactant.
Entreprises, profitez du digital pour tester et innover afin de dégager de nouvelles sources de revenus
février 2017
Selon le degré de maturité de votre stratégie digitale, les actions de type “test and learn” peuvent être des leviers de croissance impactant.
1. Tester vos nouvelles idées auprès de vos prospects
Testez de nouvelles idées auprès de vos prospects avant de “lancer” de nouveaux produits ou dispositifs digitaux
Vous voulez lancer une nouvelle prestation mais vous avez des doutes sur le marketing et/ou le contenu? La meilleure solution est alors de demander des feed-back aux utilisateurs sur votre site application en mettant en place plusieurs dispositifs simples et peu coûteux :
- Installation d’un module de questions-réponses pour collecter des infos
- Installation d’un module de sondage pour avoir un feed-back rapide et direct
- Messages sous forme de questions à vos prospects sur les réseaux lorsque vous possédez un compte : principalement Linkedin, Facebook, Twitter.
Les retours de prospects vous permettront de mieux orienter vos stratégies produits en répondant aux attentes.
2. Testez des modifications ergonomiques sur vos produits digitaux
Vous avez récemment intégré un module devis en ligne avec formulaire sur la home-page de votre site mais celui-ci remonte de mauvais chiffres d’utilisations dans vos outils de statistiques ?
Dans ce cas précis, les tests à effectuer concerneront l’expérience utilisateur :
- Modification de la position de ce module sur la home-page pour être identifié et vu par les utilisateurs
- Modification de la police utilisée pour une meilleure lisibilité
- Modification du visuel/logo qui accompagne le module pour le rendre plus attractif
Ces tests ne sont pas exhaustifs mais permettent de comprendre que vous pouvez agir, à moindre coût, sur les éléments de votre site ( ici, un module de devis) pour augmenter leur croissance d’utilisation.
3. Testez de nouvelles fonctionnalités sur vos produits existants
Vous possédez un business centré sur de la vente de produits avec, comme principal vecteur de communication digitale, un site vitrine présentant les informations factuelles indispensables :
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Présentation de l’équipe
- Présentation des principales prestations
Vous voulez utiliser le digital pour augmenter vos ventes, seulement le passage vers un véritable site e-commerce s’apparenterait alors à une refonte complexe et représenterait un investissement important sans avoir de certitudes de rentabilité.
Dans ce contexte, l’idée d’un test serait de sélectionner quelques produits “phares” de votre inventaire en n’oubliant pas de les valoriser avec des descriptifs précis, de beaux visuels et des boutons call-to-action bien positionnés. Puis simplement de les proposer aux utilisateurs en installant un module de paiement simple pour les commander sur votre site existant.
Dans un premier temps, vous n’aurez donc pas investi dans un module complet d’e-commerce, mais vous allez réellement pouvoir sonder les prospects intéressés avec des tests relativement simples à mettre en place .
Tous les tests sur vos produits digitaux sont donc intéressants à effectuer une fois les objectifs établis. Chez Serious Team 360°, nous pouvons vous proposer des solutions sur-mesure pour effectuer des tests et améliorer la rentabilité de vos produits digitaux. N’hésitez pas à nous contacter !
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Nous bâtissons votre communication pour une visibilité royale !
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1. Tester vos nouvelles idées auprès de vos prospects
Testez de nouvelles idées auprès de vos prospects avant de “lancer” de nouveaux produits ou dispositifs digitaux
Vous voulez lancer une nouvelle prestation mais vous avez des doutes sur le marketing et/ou le contenu? La meilleure solution est alors de demander des feed-back aux utilisateurs sur votre site application en mettant en place plusieurs dispositifs simples et peu coûteux :
- Installation d’un module de questions-réponses pour collecter des infos
- Installation d’un module de sondage pour avoir un feed-back rapide et direct
- Messages sous forme de questions à vos prospects sur les réseaux lorsque vous possédez un compte : principalement Linkedin, Facebook, Twitter.
Les retours de prospects vous permettront de mieux orienter vos stratégies produits en répondant aux attentes.
2. Testez des modifications ergonomiques sur vos produits digitaux
Vous avez récemment intégré un module devis en ligne avec formulaire sur la home-page de votre site mais celui-ci remonte de mauvais chiffres d’utilisations dans vos outils de statistiques ?
Dans ce cas précis, les tests à effectuer concerneront l’expérience utilisateur :
- Modification de la position de ce module sur la home-page pour être identifié et vu par les utilisateurs
- Modification de la police utilisée pour une meilleure lisibilité
- Modification du visuel/logo qui accompagne le module pour le rendre plus attractif
Ces tests ne sont pas exhaustifs mais permettent de comprendre que vous pouvez agir, à moindre coût, sur les éléments de votre site ( ici, un module de devis) pour augmenter leur croissance d’utilisation.
3. Testez de nouvelles fonctionnalités sur vos produits existants
Vous possédez un business centré sur de la vente de produits avec, comme principal vecteur de communication digitale, un site vitrine présentant les informations factuelles indispensables :
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Présentation de l’équipe
- Présentation des principales prestations
Vous voulez utiliser le digital pour augmenter vos ventes, seulement le passage vers un véritable site e-commerce s’apparenterait alors à une refonte complexe et représenterait un investissement important sans avoir de certitudes de rentabilité.
Dans ce contexte, l’idée d’un test serait de sélectionner quelques produits “phares” de votre inventaire en n’oubliant pas de les valoriser avec des descriptifs précis, de beaux visuels et des boutons call-to-action bien positionnés. Puis simplement de les proposer aux utilisateurs en installant un module de paiement simple pour les commander sur votre site existant.
Dans un premier temps, vous n’aurez donc pas investi dans un module complet d’e-commerce, mais vous allez réellement pouvoir sonder les prospects intéressés avec des tests relativement simples à mettre en place .
Tous les tests sur vos produits digitaux sont donc intéressants à effectuer une fois les objectifs établis. Chez Serious Team 360°, nous pouvons vous proposer des solutions sur-mesure pour effectuer des tests et améliorer la rentabilité de vos produits digitaux. N’hésitez pas à nous contacter !
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Depuis 2015, Serious Team 360° est bien plus qu’une simple agence de communication : c’est une équipe de passionnés, experts en stratégie digitale, design et visibilité. Avec plus de 40 ans d’expérience cumulée, nous avons une approche unique et sans restriction, en utilisant les médias digitaux et outils les plus pertinents pour maximiser l’impact de votre marque.
💡 Notre mission ?
Faire grandir votre business en démocratisant le retour sur investissement de votre communication. Nous croyons qu’une communication efficace ne doit pas être un luxe, mais un véritable levier de croissance mesurable pour toutes les entreprises.
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🌍 Ancrés en Yvelines, nous nous engageons pour le développement économique local et collaborons en partenariat avec des acteurs économiques comme BNI SQY, l’UVSQ (Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines), le GEBS (Groupement des Entreprises des Boucles de Seine) et le SQY Cub (Maison des entreprises pour le développement économique de Saint-Quentin-en-Yvelines).
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Jules Clarétie